客户服务

1、 关于保修期：本公司产品的保修内容包括维修技术服务，零部件。

　　 维修技术服务：自购买之日起12个月（个别3个月）内对经我公司认定的出现故障的产品，免费提供维修服务。超过此期限后，

用户需全额支付维修技术服务费；

　　 零部件：自购买之日起12个月（个别3个月）内对经我公司认定的故障零部件，免费提供全新的或修理好的更换件。超过此期

限后，用户需支付零部件的全部费用；

2 、保修期内按照说明书及机体贴附标签正常使用而出现故障的产品，由我公司认定后可得到免费修理；

3 、保修期内免费修理时，需出示保修单及购买票据或合同等；

4、 如属下列情况即使在保修期内，也属收费修理；

（1）不能出示本保修单及购买票据或合同等；

（2）实际信息与保修单中记载内容全部或部分不符，漏填写或者被涂改；

（3）由于非正常操作或在我公司认定的维修站以外的地方进行过维修调整、改造而造成的故障或损伤；

（4）有本机以外原因如自然灾害、雷电、事故、电压异常、电源等造成的故障及损伤；

（5）更换消耗品时（灯泡、发光源、电池等）；

5 、关于我公司认定的服务网络商地址和电话，请致电查询。

6、客户服务中心电话：020-86404136